Jeder von uns kennt diese Erfahrung: Manchmal finden wir in Gesprächen einen guten Zugang zueinander und ein anderes Mal spüren wir eine regelrechte Mauer zwischen uns und dem Gesprächspartner.

Rudi Göb stellt uns hier das Konzept der gewaltfreien Kommunikation nach Marshall B. Rosenberg vor. Es unterstützt uns sowohl beim anderen Gehör zu finden als auch die vom Gesprächspartner erhaltenen Botschaften wohlwollend aufzunehmen. Die Gespräche werden so, mit der besonderen Wahrnehmung von Befindlichkeiten und Bedürfnissen, zu einem offenen Fenster, wo wir uns auf warmherziger Weise begegnen können.